La Carpeta Ciudadana es el punto de acceso general en el que el Ciudadano puede obtener de forma ágil y sencilla, toda la información sobre los expedientes administrativos o tributarios que tienen abiertos con el Ayuntamiento de Santander, y en los que figura como interesado. Mediante esta carpeta puede acceder a los documentos de los expedientes, detalles de tramitación, consultar y pagar su deuda, etc...
Debido al hecho de que, mediante esta carpeta, el Ciudadano podrá acceder a datos de carácter personal, es requisito indispensable que se identifique mediante alguno de los medios autorizados en esta sede: (sistemas de firma admitidos)
Igualmente es necesario disponer de un dispositivo compatible con la Sede Electrónica. Puede comprobar los requisitos y configuración necesaria haciendo clic en el siguiente: enlace
Mediante esta opción el Ciudadano podrá consultar el estado de sus expedientes, documentos aportados y/o generados por la administración, fase de tramitación, etc...
Mediante esta opción, el Ciudadano podrá acceder a todas las deudas que tiene pendientes con el Ayuntamiento, y proceder al pago de ellas si lo estima oportuno. Tambien podrá acceder a las deudas pagadas, y obtener una copia del recibo o justificante de pago.
Esta opción da acceso a las Notificaciones Electrónicas Oficiales que el Ayuntamiento de Santander realiza a los interesados de los Expedientes Administrativos y/o Tributarios.
Esta opción permite consultar y actualizar los datos personales que el Ayuntamiento dispone de un ciudadano, y que utiliza para a la gestión e instrucción de los Expedientes Administrativos, enmarcados en la Ley de Procedimiento Administrativo Común (Ley 39/2015) .
